Kuki Bandeau Water Wave

Y a-t-il des frais en plus pour ma commande ?

Les Articles livré depuis l`entrepôt de France en France et en Europe pas de TVA a payer.
Pour les autres pays du Monde nous ne collectons aucune taxe.
Dans certains pays, les douanes peuvent percevoir des taxes sur certains types de produits, quantités et valeurs.
Il vous appartient de vous renseigner sur les dispositions de votre pays.
Le coût total de la commande correspond au prix des produits commandés et aux frais de livraison.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Carte de Crédit, Twint et PayPal. Notre boutique est entièrement sécurisée avec un cryptage SSL pour protéger vos données personnelles.

Quelles sont les temps d'expédition ?

Nos délais de livraison vers l'Europe et la Suisse : 3 à 7 jours
Pour le reste du Monde le délai de livraison est de 7 à 15 jours .

Avez-vous une politique de remboursement ?

Absolument! Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception des articles, qui doivent être non portés et en état neuf. Si 14 jours se sont écoulés depuis, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de remboursement !

Comment passer une commande ?

Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Acheter maintenant", puis suivez les étapes pour compléter votre commande.

Pourquoi n'ai-je pas encore reçu ma commande ?

Parfois, les expéditions internationales peuvent prendre plus de temps que prévu en raison des formalités douanières. Si votre commande a été expédiée depuis plus de 3 semaines, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande.

Fournissez-vous des informations de suivi ?

Oui, une fois la commande passée, nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Vous pouvez ensuite suivre le statut de la commande sur notre site web dans la rubrique "Suivre ma commande".

Puis-je colorer les perruques de cheveux humains ?

OUI! Les perruques de cheveux humains peuvent être colorés même si la perruque est déjà en couleur. Le processus de coloration des cheveux est facile, mais il doit être effectué avec de la précaution pour ne pas les endommager. Il est recommandé de faire un test sur une mèche avant une coloration complète de la perruque.

À quelle fréquence dois-je laver ma perruque?

La plupart des femmes choisissent de laver leurs perruques une fois toutes les semaines.

Pourquoi les cheveux de ma perruque s'emmêlent-ils?

Cela peut être dû à des cheveux très secs. Veillez laver et revitaliser vos cheveux au moins une fois toutes les deux semaines. Si vos cheveux sont ondulés ou bouclés, nous vous conseillons de les coiffer avec une brosse à dents larges. Coiffez toujours vos cheveux en commençant par les pointes et en remontant vers le haut jusqu'à la racine. Lorsque vous dormez, veuillez attacher vos cheveux avec un élastique ou porter un bonnet, cela évitera qu'ils s'emmêlent.

Quelle taille mesure le bonnet de la perruque?

Notre taille de stock est Standard ="Medium 22,5 pouces". A l`intérieur du bonnet il y a des peignes et les sangles réglables. Si vous souhaitez changer la taille du bonnet pour plus petit ou plus grand vous pouvez nous envoyer un mail avec les mesures exactes. Si vous changez la taille du bonnet vous devrez attendre entre 4 à 7 jours supplémentaires de nos délais de livraison. Un supplément de 15€ sera facturé pour la fabrication de la taille spéciale.

Les perruques 360 couvrent-elles toute la tête ?

Oui! Les perruques frontales 360 offrent une couverture de la racine des cheveux jusqu'à la nuque, imitant ainsi une vraie racine de cheveux tout autour de la tête.